Diyarbakır'da Kürtçe yeni hizmet

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Kürtçe çağrı merkezini hizmete açtı.

Fotoğraf: Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Asopress - Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, çok dilli hizmet uygulamaları kapsamında ALO 153 Çağrı Merkezi’nde Kürtçe dil seçeneğiyle hizmete başladı. Yeni uygulamayla birlikte yurttaşlar, belediye hizmetlerine anadilde ulaşma imkânı bulacak. Belediyeden yapılan açıklamaya göre Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren ALO 153 Çağrı Merkezi, her gün binlerce kişiye hizmet veriyor. Daha önce yalnızca Türkçe hizmet sunan merkez, artık Kürtçenin Kurmancî lehçesinde de hizmet vermeye başladığını duyurdu.   Uygulamayla ilgili açıklamalarda bulunan Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanı Berivan Güneş, çok dilli belediyecilik kapsamında ilk adımı Kurmancî lehçesiyle attıklarını belirterek, ilerleyen dönemde Zazakî, İngilizce ve Arapça gibi farklı dillerde de hizmet sunmayı hedeflediklerini söyledi. “Vatandaşlarımızın kendilerini en rahat hissettikleri dilde bize ulaşabilmeleri bizim için önemli,” diyen Güneş, bu adımın temel amacının, vatandaşların belediye ile iletişim kurarken anadillerinde kendilerini daha kolay ifade edebilmeleri olduğunu vurguladı. Haber Merkezi